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헬프데스크 코드와 성명, 연락처를 적어주십시오.
사용하시는 컴퓨터 환경에 대해 적어주십시오.
사용 컴퓨터의 운영체제의 버전(Windows XP, Vista, Window7), 오피스(Office 2000, 2003, 2007, 2010) 및 브라우저 버전을 적어주십시오.
질문 내용에 대한 정확한 설명과 필요한 경우 예제 데이터와 원하시는 결과를 함께 올려주세요.
문의하실 내용에 대해 가능하면 구체적으로 적어주십시오.
출력에 대한 문제인 경우는 결과가 어떻게 표시되어야 하는지에 대한 예시도 적어주십시오.
에러가 발생한 경우 에러 메세지와 함께 에러가 발생한 상황을 자세히 적어주세요.
문의하시기 전에 기존 Q&A의 내용을 검색하여 주십시오